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Compras
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El cliente puede navegar por el sitio Web, pero para acceder al servicio de ventas, es imprescindible poseer requisitos necesarios para celebrar contratos jurídicamente vinculantes de acuerdo con la Ley Portuguesa y Comunitaria. Deberá disponer de una dirección de correo electrónico válida y de una cuenta bancaria o de las siguientes tarjetas de crédito para el pago: Visa, MasterCard, PayPal. También puede pagar a través de cajero automático, MB WAY y Payshop.

Para que el cliente pueda realizar un pedido es obligatorio cumplimentar todos los datos necesarios y aceptar los términos y condiciones. Hasta el momento de finalizar el pedido, el cliente podrá alterar todos los datos asociados a su pedido en cualquier momento.

ON ZEN® se reserva el derecho de aceptar un pedido. La decisión se toma según el criterio de ON ZEN®. Si el pedido no se ejecuta, le informaremos inmediatamente por e-mail. La confirmación de entrada del pedido no constituye un contrato de compra, sirve únicamente como medio de prueba de que ON ZEN® ha recibido el pedido.

Garantía de Calidad
ON ZEN® garantiza la satisfacción total de los clientes en la compra de los productos adquiridos en www.onzenshoes.com. Si el cliente no queda satisfecho con su compra, deberá enviar un correo electrónico a info@onzenshoes.com en un plazo de 7 días posteriores a la recepción de la mercancía.

Productos
Las imágenes en la página web son el único medio de representación de los productos y, en consecuencia, ON ZEN® no garantiza la fidelidad de las imágenes a los productos.
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Precios
Todos los precios indicados en la página web incluyen I.V.A. a la tasa legal vigente en el país de origen (Portugal), para Portugal y la Unión Europea.

Para los demás países, los precios no incluyen impuestos adicionales, derechos o tasas reglamentadas por cualquier otra legislación aplicable. En caso necesario, el cliente deberá, por lo tanto, prever costos aduaneros de las importaciones, pagar impuestos y tasas provenientes del país de importación.

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